들어가며나는 보통 전화로 통화하는 고객센터를 통해 뭔가를 해결하기보다는 인터넷이나 앱으로 직접 해결할 수 있는 방법을 선호한다.(여기서 말하는 ‘일’이란 등본 발급, 공인인증서 발급, 민생지원금 신청 같은 다소 공적인 성격의 업무를 의미한다.) 내가 인터넷·앱을 선호하는 이유1. 나의 속도에 맞출 수 있다. 중간에 멈출 수도 있고, 이미 아는 건 건너뛰면서 빠르게 진행할 수 있다. 2. 시간 제약이 없다. 밤이나 주말에도 가능하다. 그래서 생각났을 때, 시간이 생겼을 때 바로 진행할 수 있다. 3. 참고자료가 풍부하다. 블로그 같은 곳에 화면 단위로 따라 할 수 있는 자료가 많아 진행이 편하다. 그런데 최근 전화로만 해결해야 하는 일이 있었는데,상담원은 친절했고 문제도 해결되었지만, 돌이켜보니 아쉽게 느..

서론ChatGPT로 시작된 LLM이 직장인들의 생산성을 크게 높였다. 처음에는 개인의 직장인이 각자 LLM을 사용해 맡은 업무를 빠르고 정교하게 처리하는 도구로 활용됐다. 대부분 유용성을 느낀 개인들이 자연스럽게 써오면서, 이제는 기업 차원에서의 도입 움직임도 시작되었다. 일부 회사들이 도입해 효과를 본 사례는 있었지만, 아직 기업 특성에 맞게 제대로 적용해 큰 효과를 본 곳은 드물다. 그래서 기업이 어떤 관점에서 LLM을 도입하면 좋을지 고민해보았다. 회사에서 도입하면 생기는 장점1. 비용 효율성개인 단위로 결제할 경우 비용이 분산되고 예측이 어렵다. 기업 단위로 라이선스를 관리하면 비용을 통제하기 쉽고, 규모의 경제를 활용할 수 있다. 2. 맞춤 커스텀모든 기업은 고유한 업무 방식, 전문 용어, 내부..

개요위고비(Wegovy) 등 GLP-1 계열 식욕 억제 약물이 개발되면서 많은 사람들이 이를 체중 관리에 활용하고 있다. 미국에서는 약 6%의 인구가 현재 이 약물을 사용 중이며, 사용 경험자는 12%에 달한다는 조사 결과가 있다. 한국에서도 위고비가 출시되어 체중 문제로 고민하는 사람들이 사용하고 있다. 이 약물의 가장 큰 특징은 식욕 감소와 빠른 포만감이다. 이로 인해 섭취량이 줄어들고, 결과적으로 체중 감량에 효과를 보이는 경우가 많다. 한국보다 비만율이 높은 미국에서는 GLP-1 사용자를 겨냥한 미니 메뉴가 출시되는 추세가 나타나고 있다. 최근 미국 일부 외식 브랜드와 레스토랑에서는 기존 1인분의 절반~3/4 수준으로 줄인 메뉴를 출시하고 있다. 이는 한 번에 1인분을 다 먹기 어려운 사람들이 쉽..

들어가며게임회사는 게임이라는 하나의 세계를 만든다. 그리고 그 안에서 아이템 생성, 공급량 조절, 뽑기 확률 설정 등 거의 모든 것을 통제할 수 있다. 반면, 현실 세계에서 특정 단체나 개인이 할 수 있는 일은 매우 제한적이다. 이번 글에서는 게임회사가 이처럼 가상의 세계를 통해 어떻게 이득을 극대화하는지를 생각해보았다. 많은 게임 장르가 존재한다. FPS, 전략, 시뮬레이션, 그리고 MMORPG. 이 중에서도 가장 자유도가 높은 장르는 MMORPG라고 생각된다. 이는 곧 게임회사가 다양한 방식으로 수익을 올릴 수 있다는 의미이기도 하다. 대표적인 수익 방식은 다음과 같다. 1. 인게임 아이템 판매가장 직관적인 수익 모델이다. 캐릭터 성장에 도움이 되는 아이템(예: 경험치 부스트, 고성능 무기)을 유료..

개요자주 이용하는 유튜브와 넷플릭스를 비교하여, 각 플랫폼이 어떤 방식으로 성장해왔고 미디어 산업에 어떤 영향을 미치고 있는지 살펴보았다. 공통점1. 글로벌 시장 지배력두 플랫폼 모두 전 세계적으로 강력한 시장 지배력을 보유하고 있다. 유튜브는 월간 사용자 수가 약 25억 명에 달하며, 넷플릭스는 2024년 4분기 기준으로 3억 163만 명의 유료 가입자를 확보하고 있다. 2. 방대한 컨텐츠 양OTT 및 동영상 플랫폼이 다수 존재하지만, 유튜브와 넷플릭스가 독보적인 이유는 압도적인 콘텐츠 양에 있다. 콘텐츠의 양이 많아서 사용자가 늘어난 것인지, 반대로 사용자가 많아져서 콘텐츠가 늘어난 것인지는 명확하지 않지만, 양 플랫폼 모두 개인이 따라가기 어려울 정도로 다양한 콘텐츠를 제공하고 있다. 3. 데이터 ..

AI개발을 위해서 GPU를 많이 모아야 한다고 말한다. 물론 맞는 말이다. GPU가 있어야 뭔가 모델을 학습시키고 진행할 수 있다. 하지만 내가 중요하게 생각하는 것은 데이터와 인재라고 생각한다. 하나씩 짚어보면, GPU는 다다익선이다. 많으면 많을수록 좋다. 하지만 클라우드를 쓰면, 우리가 foundation 모델을 만들 것이 아니라면 충분히 커버 가능하다고 생각한다. 데이터는 예전에는 ‘많은 데이터’가 필수 조건이었다. 그런데 요즘은 합성데이터로도 좋은 모델을 많이 만들 수 있다. 물론 중요한 건 맞다. 하지만 ‘절대적 필수’는 아닐 수 있다는 뜻이다. 결국 남는 건 인력이다. 인력은 더 고등위의 작업을 한다고 생각한다. 많은 의사결정 중에 하나를 선택하고, 실행하고, 버티고, 책임지는 일. 그런 역..

두바이 초콜릿의 시작Fix Dessert Chocolatier(이하 Fix)는 2021년에 창업해 아랍에미리트 두바이에서만 영업을 시작했지만, SNS 바이럴을 타고 전 세계적으로 엄청난 인기를 얻게 되었다. Fix가 처음 만든 두바이 초콜릿은 입소문을 타며 하나의 글로벌 신드롬이 되었고, 그 인기는 다음과 같은 이유에서 비롯되었다.1. 독창성과 아름다움 : 카다이프와 피스타치오를 활용해 만든 초콜릿은 독특한 식감과 맛을 자랑했고, 초콜릿 겉면에는 초록색과 주황색 줄무늬가 화려하게 그려져 있어 시각적으로도 큰 즐거움을 줬다. 2. 의도적인 희소성 : Fix는 두바이에서만 제품을 판매했기 때문에 전 세계적으로 구매를 원하는 사람들이 많았음에도 직접 구매할 수 없었다. 이 희소성은 오히려 사람들의 열광을 불..

1. 팀 가치는 무엇으로 만들어질까?스포츠 팬이라면 우승 팀(가장 실력이 강한 팀)이 제일 가치가 높다라고 생각하기 쉽습니다. 물론 좋은 성적은 팀 이미지를 빛내지만, 팀 가치(프랜차이즈 가치)는 승패나 일시적 인기만으로 좌우되지 않습니다. 예를 들어, 뉴욕 양키스는 2009년 이후 월드시리즈 우승이 없지만 여전히 MLB 최고의 가치를 자랑합니다. 그 이유는 무엇일까요? 팬덤, 브랜드, 재정, 운영 등 다양한 요소들이 복합적으로 작용해 팀 가치를 만들어내기 때문입니다. 지금부터 그 구성 요소들을 하나씩 살펴보겠습니다. 2. 팀 가치와 성적의 연관성대부분 사람들은 성적이 좋은 팀이 가장 가치도 높다고 생각합니다. 꾸준히 승리하는 팀은 리그 우승 가능성이 높고, 더 많은 언론 노출과 상금, 그리고 팬들의 만..

1. 문제 정의요즘 이상하게도 오후 4시 44분이라는 시간을 자주 마주치게 된다. 처음에는 단순한 우연이라 생각했지만, 어느 순간부터 시계를 볼 때마다 유독 그 시간이 눈에 들어오는 느낌이 들기 시작했다. 실제로 특정 시간대를 더 자주 보고 있는 걸까? 아니면 뇌가 어떤 패턴을 기억하고 있는 걸까? 이를 확인해보기로 했다. 2. 가설 설정(1) 인지 편향 가설 한 번 어떤 숫자를 의식하게 되면, 뇌가 그 숫자에 더 민감하게 반응하고 잘 기억하게 되는 경향이 있다. 이와 같은 현상은 '확증 편향'과 유사하다. (2) 주의력 하락 시간대 가설 평일 오후 4~5시는 퇴근 직전으로 집중력이 저하되고 지루함이 몰려올 수 있는 시간대다. 이때 시계를 자주 보게 되는 것은 아닐까? 실제로 ‘4시 44분’을 본 기억은..

들어가기일론 머스크와 테슬라는 더 이상 단순한 CEO와 기업이 아니다. 이들은 기술, 경제, 정치, 심지어 문화까지 뒤흔드는 하나의 현상이자 시대의 상징이 되었다. 머스크는 로켓을 재활용하고, 전기차를 대중화시키고, 뇌에 칩을 심겠다고 선언하며, 늘 세상의 상식과 한계를 비웃듯 돌파해왔다. 그가 움직일 때마다 주식시장이 요동쳤고, 사람들이 환호하거나 분노했다.그런데 지금, 테슬라를 둘러싼 공기는 예전과 다르다. 머스크의 말과 행동은 점점 더 통제불가능해졌고, 혁신의 이미지는 논란과 피로감에 덮이기 시작했다. 주가는 떨어지고, 브랜드 평판도 흔들린다. 하지만 나는 아직 확신하지 않는다. 예측 불가능한 머스크는 언제나 결과를 보여주곤 했으니까. 이번에도 마찬가지일까? 아니면 진짜 끝이 보이는 걸까? 지금은 ..