9. 타겟(Target)으로 알아보는 오프라인 대형 매장의 위기와 극복 방안

들어가며미국의 대형 할인점 체인 타겟(Target)은 팬데믹 기간 폭발적인 성장을 경험했지만, 최근에는 성장 정체와 수익성 악화라는 이중고를 겪고 있습니다. 본 글에서는 타겟의 최근 상황과 이를 타개하기 위한 전략을 살펴보려 합니다.타겟의 상황최근 매출 동향타겟은 매출과 순이익 모두에서 월가의 4분기 예상치를 상회했으나, 1분기 전망은 밝지 않으며 소비 여력 악화에 대한 우려도 커지고 있습니다. 2024년 4분기 매출은 309억 2천만 달러로, 전년 동기(319억 2천만 달러) 대비 약 3% 감소했습니다. (참고로 1년 전에는 동일 기간보다 영업일이 일주일 더 많았습니다.)최근 전략(1) 가격 인하높은 인플레이션 속에서 중산층 고객들의 지출 여력이 약화되자, 타겟은 가격 경쟁력을 확보하기 위해 주요 생필..

3.2 케이크 예약 페이지와 구글 스프레드시트 연동

1. 문제 정의이전에 Formspree를 활용해 고객 예약 정보를 메일로 받아봤다.메일 수신 자체는 잘 작동했지만, 실제로 예약 목록을 관리하려면결국 하나씩 복사해 Excel이나 Google Sheets에 붙여넣는 과정이 필요했다. 이런 수작업은 비효율적이고, 예약 건수가 많아질수록 실수가 발생할 가능성도 높아진다. 그래서 이번에는 폼에 입력된 데이터가 실시간으로 Google 스프레드시트에 저장되도록 자동화해보고자 한다. 이를 위해 별도의 서버 없이도 가능하도록 Google Apps Script를 사용해 HTML 폼과 Google Sheets를 직접 연결해보기로 했다.2. 목표웹페이지에서 입력하는 정보를 구글 스프레드시트에 저장되도록 설정별도의 서버나 백엔드 없이 누구나 쉽게 따라할 수 있는 구조로 만들..

1. 문제 정의소규모의 가게의 케이크 예약을 몇번해보니, 대부분은 카카오톡이나 문자 메시지로 예약을 받고 있었다. 내가 직접 케이크를 판매할 예정은 아니었지만, 이런 방식은 고객들의 정보를 체계적으로 정리하거나 저장하기 어렵다는 생각이 들었다. 물론 구글 폼을 사용하는 방법도 있었지만, 나는 예약 시스템을 브랜드 이미지에 어울리는 형태로 직접 만들어보고 싶었다. 특히 수제 케이크처럼 주문 수량이 제한된 제품의 경우, 예약 내역을 시각적으로 정리하고, 이미지와 함께 고객에게 전달하는 경험 자체가 중요하다고 판단했다. 그래서 ‘누구나 쉽게 예약할 수 있으면서도, 내가 정리하기 쉬운 시스템을 어떻게 만들 수 있을까?’에 대한 고민이 생겼고, 직접 코딩을 통해 작은 웹페이지부터 시작해보기로 했다.2. 목표이 프..